千文网小编为你整理了多篇相关的《4s前台接待岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《4s前台接待岗位职责》。
1、对进店客户进行第一时间接待,记录进店客户的信息;
2、接听展厅来电,并进行电话转接;
3、掌握公司基本信息,第一时间为客户咨询提供解答;
4、将客户意见准确完整的'传达给相关部门人员;
5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
1、来电、来客的前台接待;
2、展厅流量登记;
3、引导来访用户给销售顾问接待;
4、日检查展厅额的营业设施和环境状况;
5、交车用户的.交车字幕及恭贺播报工作;
6、完成客户总监、展厅经理交待的其它工作。
1、负责客户接待及为客户提供宣传品、茶水及咨询服务;
2、负责接听客户来电,回答客户咨询问题;
3、协助销售顾问处理客户疑问,收集所需资料,帮助促成销售签单;
4、负责黄卡信息的录入,客流量及各种展厅数据的.采集与填写;
5、开展展厅5s工作,以及宣传品补足,促销品/礼品摆放等。
1、负责前台接待,简单的日报表统计。
2、负责办理新员工入离职,宿舍安排,伙食安排。
3、负责门店日常费用报销,报税,以及员工考勤统计。
4、负责门店业绩等数据的.系统录入。
5、完成领导交代的其他工作。
1、负责客户休息区的日常维护及物品摆放保管。
2、为客户提供饮品、茶水和糖果等服务。
3、客户休息区的每天报刊、杂志的更换及整理沙发。
4、客户休息区的.环境保洁工作。
5、每天保证良好的工作激情和微笑的服务,为客户提供贴心及周到服务,避免出现客户纠纷。
6、积极完成部门经理安排的相关工作。
1、负责到店车辆信息录入工作
2、跟踪到店车辆养护工作,通知拿车
3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求
4、记录客户电话访问及来访信息
5、做好展厅环境维护工作
6、完成领导安排的.其他事情
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