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医院前台接待岗位职责(大全)-米乐体育app官网下载

2023-03-23 23:20:00

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第一篇:前台接待岗位职责

1、负责公司接待讲解服务,热情回答来宾提问;

2、负责会议室管理、会议服务工作;

3、负责库房物资管理,物资出入库及盘点对账工作;

4、负责门禁管理工作,对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;

5、负责名片印制、工装定制、快递收发、公司外事办理;负责工作区物资管控及综合服务;

6、完成领导交待的其他各项临时事务。

第二篇:前台接待岗位职责

1、服务顾问的主要职责为彻底实施ftms规定的服务标准流程;

2、预约接待(也可设专职接待人员)、制作和管理预约接待表;

3、接待来店客户;

4、根据客户的维修需求,正确填写r、o,并请客户对作业内容认可并签字;

5、当发生追加作业,且预计超过报价金额,或需延期交车时,应获得客户的理解;

6、应向等待维修的客户报告作业进展情况;

7、维修进度管理;

8、对事故车进行报价,和保修公司交涉;

9、服务营销产品的销售;

10、3个月内的续保客户的转介绍和预约沟通;

11、价值链业务的推荐。

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