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第一篇：教师岗前培训的心得体会
经过短暂的学习和训练，终于踏上了幼师之路，第一次成为幼师。除了好奇，我对未来的教学生涯还有一种紧张和憧憬。当了一个月的老师，不仅从孩子、老师、家长身上学到了很多，也逐渐对“幼师”这个职业有了新的感悟。
第一，教师要有“七技玲珑心”，以学生为本。
作为教师，我们经常被问到这样一个问题：你认为一个合格的教师应该具备哪些基本素质？这个问题第一次提出来的时候，我的第一反应是，老师要有一颗爱心，爱孩子，爱同事，爱父母，爱教育。果然，很多新老师都认同我的想法。无论你的文化素养有多高，教学经验有多丰富，都要先爱孩子。当然，只有一份爱是不够的。我觉得老师要有耐心，把每个孩子当白纸。用我自己的话来说，教师需要有一颗“七艺玲珑心”去爱、关心、教育孩子，这也是一个合格教师最基本的道德修养。我相信这是一个相互的过程。你用这样的心对待每一个孩子。同样，孩子也会用一颗童心对待你。同时，三位老师一直强调“以学生为本”和“以孩子为人”，这也提醒我除了爱孩子之外，还要正确有效地对待孩子。
第二、具有专业知识和教学能力，因地制宜，适应时代。
我一直认为老师就像一个熟练的工人。没有扎实的专业知识和能力，很难进入这个职业。当我开始用我的理论知识进行实践时，我发现了另一种情况。如何将这些专业知识转化为课堂活动和游戏活动是另一项技能，需要针对不同的`孩子采取不同的方法。教学和做人一样，不能太死板枯燥，同时也不能太圆滑，失去最真实最重要的东西。所有的知识和能力都应该根据关注幼儿的发展，关注他们最近的发展领域，时代的变化，当地的经济和文化要求等进行适当的改变。
第三，终身学习是一个合格教师的终身目标。
今天，知识的更新日新月异，尤其是书本上的知识和实践中的知识差距很大。既要用前人的知识和经验充实自己，又要在实际教学中积累经验，边做边学，学以致用。如果我们跟不上潮流，很容易被潮流冲走。想成为一名合格的教师，就要求知若渴，把终身学习作为终身目标。
总之，经过这次幼师培训，我学到了很多道理，学到了很多知识，交到了很多朋友。在以后的工作生活中，我会不断努力，把学到的东西应用到自己的孩子身上，给孩子一个很好的教训，成为孩子的好朋友。
第二篇：新教师岗前培训心得体会
终于来到了我梦寐以求的教师岗位上，但是在正式上岗之前，我还去参加了学校里的关于新教师岗前的培训活动。其实对于这个岗前培训活动，我根本没有报多大的期望，因为我一直觉得这样的培训活动就只是走一个过场而已。但是在参加了之后，我就彻底改变了之前对它的看法。在这场新教师岗前培训活动里，我不仅重新的认识到了教师的这个职位，也让教师的这一职位在我心中变得更加的神圣感，也更加的让我对之后的教学工作充满了信心和期待。
这场培训活动只进行了三天的时间，虽然只有短短的三天时间，但是在这三天里，所经历的一切，都足够给我留下深刻的印象，也让我得出了很多的心得和体会。
培训的第一天里，我们一大群新教师们跟着xx学校的导师一起参观了学校的整体规模和构造。参观完后就跟着xx导师来到了xx学校的`会议室里，一起做了一次简单的自我介绍，在介绍的过程中，我发现了有很多资历深、学历高的老师，有些是从外国留学回来的，有些是硕士、博士的学位。总之，都让我有一些惊讶，也让我感受到了些许的压力。不过这并不能够打击到我要在这所学校里面坚持下去的决心。在介绍过后，xx导师就开始跟我们讲述关于xx学校的历史文化，讲述它的发展过程，最后，还介绍了很多关于学校的辉煌成就。这让我有点惊叹于它的历史悠久，感慨于它发展壮大的过程。
在培训的第二天，学校里组织了一场观看教师职业道德素养方面的视频短片和学校宣传片活动。并且在观看完后，还让我们做了很多的讨论。在观看和讨论的过程中，更加的让我明确了身为一名教师的职责。
在培训的第三天，校长亲自给我们做了培训，晚上学校里面的老师还给我们举办了一场欢迎仪式，在这场活动中，我感受到了学校对我们这些新成员加入的热切欢迎，也结识到了很多新的教师，跟他们沟通了关于很多在学术上的问题，让我们之间的感情得到了很多的交流和培养。
通过这次的岗前培训，我已经深刻的体会到了教师这个职位的使命感，也足够全面的认识到了教师这个职位的神圣感。所以，在之后的工作中，我一定会以一份负责、严谨、细致的态度来对待我教师的这一职业身份。
第三篇：特岗教师岗前培训心得体会
时间如梭，转眼间学生的学习生涯结束了，在这个炎热的季节里，我踏上了特岗教师的行程，要从学生的身份转入到教师的行列，开始了自己人生的新征程。但是对如何上课，如何上好一堂课，怎样把握学生的心理，以及如何处理好与同学之间的关系等种种问题都感到非常的迷惘和困惑。但是通过新疆兵团教育厅为了使我们新教师尽快适应初中的教学工作，特地对我们进行了为期九天的岗前培训，使我对如何才能成为一名好教师有了一个更清晰的认识。
20xx年7月27号至20xx年8月4号的培训，内容十分丰富，包括对班主任工作规范，课堂教学标准，师德师风、教学工作规范，说课、听课、评课，课件制作和教法经验交流等诸多方面的'系统学习。在这期间，我认真聆听了特级教师黄宝国、刘晓明、孙爱曼等很多优秀教师的精彩讲座，领略了他们幽默风趣的教育风格、先进的教育理论，可以说此次培训收益颇丰、获取匪浅!
转眼间，我在xx县的岗前培训时间已经结束，虽说是短短的两天，可我。
刚来到这个陌生的地方时，我心中有一种莫明的慌恐。我在旅舍里休息了一夜之后，来到了xx县教育局报到，这里的领导也是非常热情的安排了我们的住处和吃饭问题，接着就是培训的内容、时间、地点。
给我们上课的老师有教育局里面的领导、有几所学校的校长，有些领导虽说看着年龄已经很老了，但是他们说话依旧是那么的青春、风趣。因此吸引了我的注意力，也引发了我的联想，我想到：对，就是这种精神风貌才是一个真正的老师形象，最简单的，如果一个老师充满了阳光，也能带动自己的学生充满活力、想象力，也能给学生带来温暖的课堂、和谐的课堂氛围。这就是这些领导给我的第一印象。
其次就是这些老师使我深刻的理解了怎样当一名合格的人民教师。
虽说我们在学校的时候试讲过、实习过，我也在民办学校上过课过，但是我们都只是去做好自己的本分、尽好自己的职责，但却从未认真的想过这些问题。
听了这些老师的讲课之后，我才真正的意识到原来要想当好一名合格的人民教师真的不是那么容易。听了讲课之后我个人有以下一些肤浅的见解。
当好一名教师首先你要知道学生想要什么样的老师、家长想要什么样的老师：当然必须是希望能有一个专业知识比较扎实的老师，这样更能将更多的知识传授给自己的学生;除此还必须是老师的自身品德修养问题，俗话说"其身正，不令而为;其身不正，虽令不从。"其次就是作为一个老师的人际交往关系，老师除了要和学生搞好关系之外，还得和家长、和学校领导以及同事之间都必须得有很好的人际关系，这样会便于我们开展教学活动。再次就是作为一个老师要每天思考一下自己的教法问题，备好学生、备好教材走一条属于自己的科学的、合理的、创新的教法之路，绘出自己的个人色彩。
另外就是作业安排质、量的合理化，课后辅导的工作也必须到位，每天还作好学生易错的记录，替学生寻找一下原因以及解决的方法。
第四篇：特岗教育岗前培训心得体会
我是_年毕业的，离开学校已经好几年了，对于写作，差不多都还给我们老师了。因为在_年之前的工作都是在工厂里上班，工作忙碌而又不需大脑，因此也没有时间，也不需要学习。今年上半年是我第一次做客服工作，让我感觉到这个工作很充实，同时能学到很多以前想都想不到的东西，因此我有坚持选择了这个职位。当然也要感谢公司能给我这个机会。
虽然我才到公司两天，但是两位领导的耐心讲解，让我让我感觉到公司的团结和融洽。同时也让我不得不端正自己的态度，认真学习，让自己尽早的融入到这个大家庭中来。
这两天接受了米乐体育app官网下载的文化等多方面的学习和辅导，受益匪浅。公司的不断进步和不断突破，让我对公司充满了信心，也希望自己在公司有一个美好的前途。公司是一个家庭，一个集体，要靠我们大家团结一心，共同努力，坚持不懈的战斗，才能走向一个能美好的明天。
物流客服专员的主要工作包括：接听电话，熟悉客户的服务要求;客户的订单处理;货物的跟踪，信息反馈，报表统计，回单整理，账单的处理;业务的动向掌控及实事的操作调整。执行客服关系维护与管理;接待并处理客户电话咨询、抱怨;执行服务关怀。
客户沟通的要点包括：沟通的内容、方法、以及客户投诉的处理、客户满意度的调查。与顾客交谈的注意事项：宽松的沟通环境、沟通要与顾客保持适度距离;对客户所提任何问题和要求均要采取与人为善的态度，给予充分理解;根据沟通的内容和目的不同采取相应的方法。
客户投诉作为一种行业现象，普遍的存在于服务行业。与客户进行沟通是处理投诉的根本，一切抱怨都开始于了解不够，而一切抱怨都会结束于有效的沟通，了解对方的性格模式，使用对应的沟通技巧，是实现有效沟通的途径。乐观地对待每一次挑战，用我们的真诚感染每一位客户。注意调节自己的情绪，将每一个困难当作一种考验和学习的机会。用心倾听，认真解决每一个问题，让客户得到超越期望的感受。要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度，用客户的眼光来考虑问题，“急客户之所急，想客户之所想”。所以，客户的各种需求不可能得到完全一定的满足，服务一方面要不断提高服务品质，另一方面也要随时准备接受客户的投诉。投诉处理的一般方法：耐心倾听、不与争辩;详细记录、确认投诉;真情对待、冷静处理;及时处理。
与客户的沟通同时还要注重职业礼仪。中国有句俗话：“礼多人不怪”。一个人的礼貌不单单体现这个人的素质和教养，同时也体现了这个企业的文明程度，整体素质和教养。
通过这次基本的入职培训，让我更进一步的认识到：养成养好的工作习惯，为客户提供优质的服务，这是我们行业的要求，也是我们公司的特色，更是我们每一位员工的工作职责。在未来的工作中，我一定严于律己，努力学习紧跟公司的步伐，争取早日做合格的物流客服人员。当然这少不了各位领导和前辈的指点和教诲。
第五篇：教师岗前培训总结
走出大学校门，通过参加考试，我很幸运地成为宁夏回族自治区彭阳县特岗教师教师队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。三年的大学校园生活的磨练和学习，我学习并掌握了一定的教学理论知识，通过为期三个月的实习，也积攒了一些工作经验，可这些是远远不够的。县教育体制局为了使我们新教师尽快适应教学工作，特地对我们进行了一天的岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富，包括对教育法规、教师职业素质、怎样做好教师、教学工作规范和教法经验交流等诸多方面的系统学习。通过这次培训，使我获益良多。
首先，在这次培训之前，张局长告诫我们一定要“热爱教育，志存高远;敢于吃苦，实事求是;为人师表，精诚学习;心存感恩，勇于奉献”让我领悟到，如果想要成为一名优秀的人民教师，我们应该对教育事业抱有一颗热诚的心，敢于到贫困地方任教，吃得苦中苦，方为人上人。在教学过程中必须增强使命感，树立好榜样。要在以后的工作中一定要加倍学习，多向有成功经验的资深教师学习，不断充实自己，本着对每一位学生负责的态度和严谨的工作作风，认认真真备好每一节课、上好每一节课，保质保量地完成教学工作任务。对于一个刚步入基础教育的教师来说，认清形势、正确定位自己的.位置是非常重要，有了这个大致的概念，我们就很清楚：自己从事的教育工作责任重大。
其次，培训为我面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，几位从事教育多年，教学经验丰富的老师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，老师们根据新课程改革，要求我们适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，提出了如何处理好师生关系，平等对待每一个学生，在我们的心里不能形成差生和优生的概念。增强教师之间团结合体。在教学教法经验方面，杜老师在报告中谈到了基本的一些具体做法，他给我们传授了如何及时发现学生和赞赏学生哪怕是微小的进步;理解学生的本能、潜能和学习方式，不要打骂学生等。使我认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。
另外培训中心一位老师还谈到了新课程改革。要求我们要能发挥学生主体性和积极性，有一个创新思维活动的空间，教师如何引导，启发，点拔，能否真正地把学生引到这一领域。教师在平时备课中不但要吃透教材，而且要尽量地搜集，制作与教材有关的知识，又要善于把握学生的心里，使学生能够与老师发生共鸣。在教学中教师要善于引导学生从熟悉的事物，现象出发，根椐学生掌握的情况，创设情况提出问题，激励学生共词参与，发挥想象，积极思维来解决问题的意向。不是一味地讲授课本知识，而是包括知识与技能、思考、解决问题，情感与态度等几个方面。那种追求“教出了几个能考高分的学生”为目的的教学已经不符合课改精神了。教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的能力应成为所有教师的职业追求。
作为新老师如何使自能够有质量有效率有能力地搞好教学工作，使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学，这就需要我努力地备课，努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条伯就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中，各位领导和教师所讲述的一些方法，实际上就为我们新教师起到了启蒙的作用。
培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，培训中心的老师们从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应自己所处的教学环境、生活环境、人际关系环境等。其二是鼓励我们要更加理性地认识社会。认识自己的角色，改变以往学生时期那种超向“感性”或都说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一个终身学习型老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，为我们县的教育事业注入新的血液。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服因难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。
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