千文网小编为你整理了多篇相关的《行政前台的岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《行政前台的岗位职责》。
1、负责公司访客接待及电话接转;
2、打印复印文件,收发信件、快递等;
3、及时更新和管理员工通讯录;
4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;
5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;
6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;
7、负责办公室日常的卫生及安全维护;
8、完成上级领导交办的其他工作,
资料共享平台《行政前台职位说明书》(https://www.unjs.com)。1、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、接待来访客人,登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;
3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等,并做好登记工作;
4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;
5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;
6、协助整理报销,部门资产盘点和管理;
7、管理档案、通讯录等文件资料;
职责描述:
1.负责公司来宾接待和引导;
2.负责公司信件、传真等往来文件的收发、记录;
3.负责公司会议安排及会议室使用管理;
4.负责办公用品采购、入库及领用登记;
5.参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的策划执行。
任职要求:
1.普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;
2.服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;
3.身高要求1米65以上;
4.英语可作为工作语言。
注:简历请附生活照片
1、负责公司快递、信件、包裹的收发工作,保持公司前台卫生,展示公司良好形象
2、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
3、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
4、做好材料收集、档案管理等工作。
5、负责来访人员的接待。
6、负责公司网站的更新。
7、负责相关票据的统计整理及存档工作。
8、协助上级做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责办公用品及其它资产的管理工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作,
行政前台职位说明书。1、参加每日早例会,开会前检查收银仪容仪表,下达经理交代的工作内容。
2、分配收银员工作,保证前台对客服务人手,检查各类单据及租用物品的准备情况。
3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房,如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备,做好留房与交接 。
4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据,开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
5、检查当日进店团队的安排情况,房卡制作情况,检查预订单是否有特殊要求,并落实。
6、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特殊要求,并做好交接。
7、检查大厅及公共卫生间卫生并对pa工作进行提示与指导。
8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。
9、查看当天入住率报表,招待房需清除详情,确认客人入住情况。
10、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐。
11、督导检查当班收银员工作,及时给予指导。
12、员餐时间安排收银员分批就餐。,前台必须保证2人值岗,用餐时间不得超过20分钟。
13、查看收银员交接记录,落实上一班有无未完成的工作内容。
14、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语,并及时提示。
15、入住高峰期在前厅做好接待工作。
16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
17、熟记常住客姓名,努力提供针对性服务。
18、随时查看监控有无可疑人物或事情出现,及时上报 。
19、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可。
20、检查开关灯是否及时,控制空调开启时间。
21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。
22、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言 。
23、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。
1、负责来访人员登记、咨询及指引服务;
2、突发异常情况传达处理;
3、负责团体访客接待及其他前台服务(如员工咨询等);
4、完成上级领导安排的其他任务
推荐专题: 行政前台的岗位职责