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客户关系部前台岗位职责(优秀范文六篇)-米乐体育app官网下载

2024-01-17 22:43:00

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第一篇:客服前台岗位职责

1、负责商场服务台的接待、解答工作;

2、做好商场顾客资料信息的维护;

3、熟悉商场品牌及店家分布;

4、受理消费者的'咨询、投诉,并做好记录;

5、协助部门做好商户营业额收集工作;

6、完成上级领导指派的其他工作任务及协助其他部门完成相关工作。

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