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第一篇：派出所信访工作总结
一、积极开展保持共产党员先进性教育活动，达到四个预期目标
我所党支部高度重视，成立了先教活动领导小组，研究制定了具体实施方案，所党支部带领全所党员学习修读了大量先教辅导材料，学习了中央领导人的各类专题讲话，通过不断学习，加深全体党员对开展保持共产党员先进性建设，新时期如何保持共产党员先进性等一系列问题，先进性教育活动中，我所参学党员均能自觉遵守学习规定，认真进行了学习记录，大家对照《党章》要求，回顾自我思想，工作作风等方面情况，深刻反思自己的理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风等方面存在的不足，并制定了切实可行，符合自身实际的整改措施，不仅于此，我们还将学习付诸于实际行动，全所党员每人都确定了邦扶对象，共捐款1200余元，在工作的方方面面，群众对我们的反映也是好评如潮，可以说，我们开展共产党员先进性教育以来，每个党员都能自觉地将学习理论与改造世界观结合起来，与推动实际工作结合起来，达到了提高党员素质，加强基层服务，服务人民群众，促进各项工作四个预期目标。
二、牢固树立执法为民思想，积极开展了集中处理群众信访问题的专项活动。
在大接访中，我们要求全体民警牢牢把握“转变执法观念，坚持执法为民”这个主题，以群众满意作为派出所一切工作的出发点和落脚点，确保群众信访人人有接待，件件能落实。全所民警以大局出发，“大接访”中主动放弃“五一”节假日和其它双休日，对上级交办的8起信访件和本所梳理可能上访的8起案件开展了细致的工作，使全部案件及时得到妥善解决，信访人100%停访息诉，为了防止新的信访案件再次发生，我们根据市局信访案件责任追究的相关规定认真组织民警动员学习，对民警接待群众办事、接处警、证据的及时收集、现场保护、办案的时限均做出了严格的规定，以此杜绝信访案件的发生。
三、大力推进社会治安防控体系建设，努力创建“平安义兴”
1、加强治安防控体系网络建设，构建“三张网”。今年我们在义兴镇政府的大力支持下，早筹化、早投入，在巩固原有的治安防控成果基础上，进一步优化本所警力资源，积极整合社会资源，全面构筑辖区“三张网”建设，在继xx治安岗亭后，今年又完成了对新港码头、绿色港湾治安岗亭的建设，对安凯集团、安徽职业技术学院两家社区治安防范力量也加强了充实调整，基本完成了辖区街面、社区、单位治安防控网络建设，今年7月我所被分局纳入二级巡逻单位后，我们坚持366巡逻车有警接警、无警巡逻、治安防范取得明显成效。今年，我所刑事发案总量略低于去年同期，“两抢”案件下降20%。一年来，我们通过巡逻守侯，共抓获各类违法犯罪嫌疑人14名，破案20起，其中网上逃犯2名。
2、加强治安防范巡逻督察，落实治安通报制度
为了使巡逻防范制度化，我所民警巡逻中加强对各防控点的督察，对治安岗亭的巡逻在岗情况，对社区单位值班巡逻情况经常进行检查，及时将检查情况记录在《值班巡逻督察登记狈，每月在向辖区村(社居)委及有关单位治安通报中，除对辖区案件等情况予以通报外，岗亭、值班室、社区巡逻人员在岗在位情况也同时进行通报。此举有力地促进了治安巡逻的规范化、制度化，为各级治安部门抓管理提供了抓手。
3、建立激励机制，努力提高巡逻人员的积极性，效果较好
巡逻工作中，我们发现，一些巡逻人员随着时间推移逐渐出现了“出功不出力，出人不出绩”等情况，为走出这一怪圈，今年我们加强了工作奖惩、激励机制的建设。
四、全力维护社会稳定和治安安定，积极稳定地处置好群体性事件。
五、依托人口管理、夯实基础工作
1、在扎实推进人口信息建设的基础上，今年我们以入户调查为载体，对辖区实有人口进行分层次管理，每月责任区民警入户查访不少于20户，在查访工作中，我们逐步建立了一楼一表、一村一图，责任区民警能较为准确地掌握辖区内常住人口、人户分离、暂住人口和境外在华居留人员的分布情况，截止今年10月底，辖区常住人口29116人，人户分离人口2235人，暂住人口2473人，境外居留人员3名，对实有人口管理中，我所已全部实现微机化，现常口照片采集已达99%以上，暂住人口录入2473人，出租房屋录入266户。
2、今年我所对列管的30名重点人口和9名“五种人”不漏管、不失控，责任区民警坚持做到定期邦教、每月考核、对列管人员的身份、交往人员、经济状况、现实表现能准确掌握，对“违法青少年”、“治安危险分子”，社区民警也能做到情况明，底数清，今年六月，我所民警提供线索，协助包河刑警一队查破1起重点人口重新犯罪案件。
六、加强治安管理、解决热点难点问题
1、xx区xx受经济发展促动，行业场所激增，共有旅社、网吧、桑拿洗寓歌厅、录象厅、游戏室等60余家，为规范业主的经营活动，我们一方面加强服务，强化管理，积极协助业主健全安全管理制度，及时排查各类治安隐患，责任区民警分类进行周检查和月检查。
2、对群众反映的“黄、赌、毒”等热点、难点问题我们坚持从严查处。11月10日，我所巡逻发现辖区xx有一处田地种植有罂粟130余棵，现场取证铲除后，我们不是一了百了，通过认真调查，及时传唤了涉嫌违法人员王xx、查清事实后，依法对其予以行政处罚。2011年5月，我们对在辖区居住的吸毒人员卫x(xxx镇居民)予以劳动教养，同年7月、8月中，通过日常工作，我所发现辖区有两家vcd出租店涉嫌出租淫秽影碟，查清事实后，我们对两名经营业主进行了行政处罚。
七、治安形势状况和存在问题
今年我辖区治安状况总体平稳，全年未发生重特大灾害事故和重、特大恶性案件，地区经济发展较快，人民群众对治安信心有所增强，但随着经济的迅猛发展，随着人、财、物的大流动，也存在一些突出问题，一是体现在地方开发建设改造上，因利益关系错综复杂，极易诱发各种矛盾冲突和群体性事件，对治安秩序带来冲击;二是体现在辖区一些物业管理不规范，基础不牢，治安防范的设施简陋，虽然我们积极整合社会资源加强巡逻防范，但一些不法分子仍有机可乘，使可防性发案未得到根本扼制;三是基础工作上仍较显薄弱，尤其的暂住人口登记管理中仍和上级要求有较大差距;四是本所人员、经费严重不足，影响和制约了各项业务的进展。
第二篇：派出所信访案件分析总结及整改措施
北关派出所ⅹⅹ年信访案件分析总结及整
改措施
纪委、督察队：
ⅹⅹ年1月至今我所共收到分局信访室转来群众信访案件 件，案件涉及种类以伤害案件为主，其中已办结 件，转至七中队 件，其余 件正在认真积极办理中。我所信访案件总数占分局总数的 %。我所信访工作形形势不容乐观，暴露出了我所在日常工作中存在的一些问题，对此我所领导高度重视，召开多次会议，认真组织全所民警开展自查，找出原因，吸取教训。认真分析案件情况，做好息诉罢访工作。
信访案件多发的原因：
一、所领导对信访工作要求强调的多，抓落实不够。我所在日常警务活动中因种种原因接处警量较大，仅刑事发案就占全局城区所的35.7%。在往年信访案件未达到今年这样高发的情况下，信访案件的办理和化解矛盾工作未能引起所领导的足够重视。出现信访案件只注重个案的办结，未特别针对信访案件在全所范围内进行广泛讨论。没有充分认识到信访维稳工作的重要性。
二、民警对信访工作认识不够。民警在日常工作中将接处警，治安管理，侦破案件放在首要位置，派出所的量化考核也以此为中心。对于在工作中出现的信访，民警往往不能正确认识其重要性存在排斥心理，认为自己只要回复了信访件，做到了息诉罢访即可，没有深层
次的思考信访产生的原因。由此也不会主动改变工作方式方法，不会认识到自己办案质量好坏、服务态度好坏都会成为信访案件的直接起因。
三、接处警工作存在问题较多。
纵观目前ⅹⅹ年以来我所的信访案件，以各类伤害案件为主。通过对个案的分析和整体的研究。伤害案件导致的信访绝大多数的隐患是在出警民警接处警阶段就埋下的。出警速度缓慢、出警现场处置欠妥、不注重现场走访及证据采集等种种原因导致案件办理停滞的情况时有发生，如再不注重对群众的安抚极易导致信访案件的发生。
切实落实信访工作的整改措施，力求做到“旧账清仓见底不遗留，新帐门前立清不拖欠”：
一是建立领导包案民警具体负责制。信访工作是公安执法工作的“晴雨表”，必须把做好人民群众来信来访工作视为第一责任，“以人为本”接待好上访群众，处理好来信来访当作亲民之策，爱民之举。形成信访案件值班领导督促把关，办案民警责任具体落实的信访工作组织领导机制，从控制信访源头，清理信访积案，强化信访机制入手，每周对信访案件进行梳理，关注信访案件进度，实行所领导包办制度，切实畅通诉求渠道，及时回访案件当事人。
二是提前化解矛盾。坚持不懈地通过信访渠道，为群众办好事、办实事、解难事，坚定不移地把强化人民群众来信来访工作当成倾听群众呼声的第一渠道，作为改进公安工作的第一平台，作为构建和谐警民关系的第一空间，树立起把群众来信来访化解在源头，化解在基
层，化解在初访的信访工作理念，要求社区民警每月对本辖区的不安定因素进行梳理分析，对有可能演化为信访案件或是有可能进一步恶化的事件进行提前介入，把矛盾化解在萌芽状态。
三是接处警中妥善处置。努力构建和谐警民关系，主动化解矛盾纠纷，认真学习分局下发的《警情处置规范》和《公安执法细则》妥善处置警情，使公安机关的亲和力、公信力不断增强，降低信访案件的发生率。同时要提高政治敏锐性，对有可能造成上访上诉的案件及时采取措施予以控制，对可能诱发群体性事件的案件及时上报值班领导。
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